Descripción del puesto

📢 ¡Buscamos Jefe de Operaciones!

📍 Av. Rivadavia 4260 - Almagro, CABA (Modalidad presencial)

🕘 Full time.

💪 ¿Cuáles serán tus responsabilides?

• Planificar y supervisar las operaciones técnicas (instalaciones, mantenimientos, desinstalaciones), asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de normas de seguridad.

• Coordinar equipos técnicos internos y subcontratados, tanto a nivel local como internacional.

• Gestionar recursos operativos (equipos, herramientas, EPP, flota), asegurando su disponibilidad y buen estado.

• Controlar el backlog de tareas técnicas y garantizar el cumplimiento de la agenda semanal.

• Supervisar el uso correcto del sistema de gestión operativa (Zoho) y monitorear KPIs y SLAs.

• Realizar auditorías en campo y visitas a clientes para asegurar la calidad del servicio.

• Coordinar con otras áreas y clientes para garantizar la satisfacción del servicio.

• Liderar la mejora continua de procesos, identificando y resolviendo ineficiencias.

• Gestionar contratistas y proveedores, incluyendo la homologación de nuevos prestadores.

• Desarrollar planes de capacitación y evaluar el desempeño del personal operativo.

• Velar por el cumplimiento de las políticas corporativas y normativas de seguridad e higiene.

Requisitos

🔍 ¿Qué esperamos de vos? (Excluyentes)

Formación y experiencia:

• Graduado/a de colegio técnico o industrial.

• Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos técnicos en campo.

• Conocimientos en electricidad del automotor, sensores y componentes electromecánicos.

• Contar con licencia de conducir al día y experiencia manejando vehículos. Deseable disponer vehículo propio.

Gestión operativa y metodologías:

• Manejo de herramientas manuales y de precisión.

• Experiencia en plataformas de gestión de tickets y seguimiento operativo (ej. Zoho).

• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos (Microsoft Project, Trello, Monday).

• Dominio avanzado de herramientas de Office (Excel, Word, PowerPoint).

Habilidades personales y de gestión:

• Liderazgo y capacidad para tomar decisiones.

• Organización, planificación y control de tareas.

• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.

• Resolución de problemas con fuerte sentido de urgencia.

• Perfil proactivo, orientado a resultados y al cliente (interno y externo).

• Trabajo en equipo y colaboración efectiva.

💜 Valoraremos las siguientes competencias:

• Estudios universitarios en Ingeniería o carreras afines.
• Conocimientos en materia de Seguridad e Higiene.
• Familiaridad con normativas ISO 9001.

Beneficios

⭐ Ofrecemos los siguientes beneficios:

✔️ Prepaga médica de excelente nivel 🩺
✔️ 20 días de estudio anuales 📚
✔️ Convenio Gympass 🏋️‍♀️
✔️ Día off de cumpleaños 🎂

✔️ Programa de referidos con reconocimiento económico 👥

✔️ Sorteos durante el año 🎁